Hàng có chính hãng không?

HÀNG CÓ CHÍNH HÃNG KHÔNG?

CÓ.100%.

Quốc Việt Agri không thỏa hiệp về chất lượng.

Chính hãng không phải là lời quảng cáo. Đó là cam kết QVA có trách nhiệm chứng minh.

QVA chứng minh bằng cách nào?

Khách hàng không cần tin chỉ vì QVA nói. Mỗi sản phẩm phải có cơ sở để kiểm tra và đối chiếu: hồ sơ pháp lý phù hợp, nguồn nhập rõ ràng, hóa đơn và thông tin của từng đơn hàng.

Hóa đơn: lớp truy xuất đầu tiên

QVA hỗ trợ xuất hóa đơn cho đơn hàng. Hóa đơn giúp gắn sản phẩm với người bán, thời điểm mua và đơn hàng cụ thể.

Hóa đơn không phải là bằng chứng duy nhất về tính chính hãng, nhưng là một cơ sở đối chiếu quan trọng. Một đơn vị xuất hóa đơn phải có trách nhiệm đứng sau thông tin hàng hóa mà mình cung cấp.

Để xuất hóa đơn, anh/chị vui lòng ghi chú “Cần xuất hóa đơn” khi đặt hàng hoặc thông báo qua Zalo OA/kênh đặt hàng chính thức, đồng thời cung cấp tên đơn vị hoặc cá nhân, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn.

Thông tin hóa đơn được xử lý theo chính đơn hàng đã mua, giúp anh/chị có thêm chứng từ để lưu giữ và đối chiếu về sau.

Trước khi lên kệ, sản phẩm đi qua ba lớp sàng lọc của QVA

QVA kiểm tra hồ sơ pháp lý, đánh giá chất lượng nguồn hàng và thử nghiệm nội bộ tại các vùng trồng của mình. Chỉ những sản phẩm đáp ứng đầy đủ các bước này mới được duyệt đưa lên kệ QVA.

LỚP 1 · PHÁP CHẾ

Kiểm tra hồ sơ pháp lý phù hợp với từng nhóm sản phẩm

Đối với phân bón: đối chiếu Quyết định công nhận phân bón lưu hành tại Việt Nam và hồ sơ công bố hợp quy/hồ sơ chất lượng còn hiệu lực theo quy định áp dụng.
Đối với thuốc bảo vệ thực vật: đối chiếu tên thương phẩm, đơn vị đăng ký, hồ sơ đăng ký và Danh mục thuốc bảo vệ thực vật được phép sử dụng tại Việt Nam còn hiệu lực.
Kiểm tra thông tin nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc nhà phân phối và chứng từ đầu vào liên quan.
Đối chiếu tên sản phẩm, thành phần, quy cách, nhãn và các thông tin pháp lý quan trọng trước khi duyệt bán.

LỚP 2 · THU MUA

Sàng lọc lại chất lượng thực tế

Ưu tiên nguồn hàng từ nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc nhà phân phối có thông tin rõ ràng và có thể đối chiếu.
Kiểm tra tình trạng bao bì, tem, niêm phong, số lô, hạn sử dụng và điều kiện thực tế khi nhận hàng.
Đánh giá tính ổn định của nguồn cung, lịch sử hợp tác và phản hồi thực tế liên quan đến sản phẩm.
Không đưa lên kệ sản phẩm có hồ sơ không rõ ràng, dấu hiệu bất thường hoặc không đạt tiêu chí sàng lọc nội bộ của QVA.

LỚP 3 · THỬ NGHIỆM NỘI BỘ

Thử nghiệm thực tế tại vùng trồng của QVA

Pha và sử dụng thử theo hướng dẫn trên một khu vực có quy mô phù hợp, dưới sự theo dõi của đội ngũ QVA.
Ghi nhận độ ổn định khi pha, khả năng sử dụng và phản hồi thực tế trong điều kiện canh tác cụ thể.
Tổng hợp kết quả thử nghiệm nội bộ làm căn cứ cho quyết định duyệt sản phẩm.

Chỉ những sản phẩm đáp ứng đầy đủ ba bước — hồ sơ pháp lý phù hợp, nguồn hàng có thể đối chiếu và thử nghiệm nội bộ đạt tiêu chí của QVA — mới được đưa lên kệ.

Vì sao QVA không gọi chung mọi giấy tờ là “giấy lưu hành và giấy hợp quy”? Mỗi nhóm sản phẩm chịu yêu cầu pháp lý khác nhau. QVA kiểm tra đúng loại hồ sơ tương ứng với phân bón, thuốc bảo vệ thực vật hoặc nhóm vật tư liên quan, thay vì dùng một tên giấy tờ chung cho tất cả sản phẩm.

QVA lưu lại gì để hỗ trợ đối chiếu?

01 · ĐƠN HÀNG

Thông tin từng đơn

Mã đơn, sản phẩm, số lượng, thời điểm mua và thông tin liên hệ do khách hàng cung cấp được lưu để phục vụ xử lý và đối chiếu.

02 · KÊNH TRAO ĐỔI

Lịch sử có thể tra cứu

Với đơn đặt hoặc được hỗ trợ qua Zalo OA và các kênh chính thức khác của QVA, nội dung liên quan được giữ lại trên kênh tương ứng để hỗ trợ kiểm tra khi cần.

03 · NGUỒN HÀNG

Hồ sơ đầu vào

QVA lưu thông tin nhập hàng và chứng từ liên quan từ nhà sản xuất, nhà nhập khẩu hoặc nhà phân phối để phục vụ việc đối chiếu nguồn gốc.

Khi cần kiểm tra một sản phẩm

Anh/chị chỉ cần gửi số điện thoại hoặc mã đơn hàng, kèm ảnh bao bì, tem, số lô hoặc thông tin liên quan. QVA sẽ đối chiếu với đơn hàng, lịch sử trao đổi trên kênh đặt hàng và hồ sơ nguồn nhập hiện có.

Nên liên hệ qua Zalo OA hoặc kênh chính thức của QVA để thông tin được ghi nhận rõ ràng và thuận tiện tra cứu về sau.

Lưu ý: Cam kết chính hãng xác nhận nguồn gốc và tính xác thực của sản phẩm. Hiệu quả sử dụng còn phụ thuộc vào cây trồng, tình trạng vườn, đất, nước, thời tiết, liều lượng và cách sử dụng thực tế.